Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică de fiecare dată când vizitați și navigați pe saff.beauty („Site-ul”), indiferent dacă plasați o comandă sau nu. În această politică veți găsi informații despre modurile în care colectăm și utilizăm informații care identifică utilizatorii Site-ului.

 

I. ADMINISTRATOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Administratorul datelor cu caracter personal de pe acest site este SAFF BEAUTY EOOD („Compania”), cu sediul în Bulgaria, municipiul Botevgrad, satul Trudovets, str. Hristo Botev nr. 19, Cod poștal 2160, numărul de identificare al companiei (UIC): 203981304. Administratorul definește scopurile și metodele de prelucrare a informațiilor, precum și procedurile de securitate care trebuie aplicate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor.

 

II. PRINCIPII DE CONFIDENTIALITATE

  • Datele sunt prelucrate numai în scopurile și prin metodele prezentate la momentul colectării.
  • Datele sunt utilizate în scopuri suplimentare numai cu acordul explicit al utilizatorului (de exemplu, pentru a trimite conținut publicitar).
  • Este acordat acces terților numai în scopuri legate de prestarea serviciului solicitat (ex. bănci, companii de curierat). Aceste organizații sunt operatori  de date cu caracter personal separați de Compania însăși.
  • Compania execută solicitări de ștergere, modificare sau adăugare a datelor furnizate.
  • Compania se asigură că datele sunt gestionate în mod legal și că sunt aplicate măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele furnizate de utilizatori.

 

III. CUM ŞI DE CE PRELUCĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în principal electronic prin saff.beauty și de către terți, selectați pentru fiabilitatea și experiența lor. Aceștia desfășoară activități de importanță cheie pentru utilizarea site-ului și a serviciilor sale – vânzarea de produse.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de către Companie pentru a permite următoarele servicii pe Site:

  • executarea comenzilor și a activităților legate de acestea – nume și prenume, număr de telefon, e-mail, adresa poștală, adresa IP;
  • înregistrare sau abonare la newsletter – e-mail;
  • publicarea unei recenzii a produsului – nume, adresa de e-mail;
  • gestionarea plăților – în acest scop transferăm doar informațiile colectate pentru executarea tranzacției, după transfer informațiile nu sunt stocate de noi;
  • gestionarea solicitărilor clienților: întrebări tehnice, întrebări comerciale, întrebări despre statusul comenzilor plasate, precum și solicitări de informații suplimentare.

La prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal, Compania încearcă să urmeze principiul strictei necesități.
Prin urmare, site-ul este configurat astfel încât utilizarea datelor cu caracter personal să fie limitată la minimul necesar pentru buna funcționare.

 

IV. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Stocarea datelor cu caracter personal continuă atâta timp cât Compania are motive pentru reținerea informațiilor. Compania aplică următoarele perioade de timp de stocare a datelor, pentru diferite tipuri de date:

  • date referitoare la comenzile plasate – pentru o perioadă de 5 ani;
  • date în scop de marketing – pentru o perioadă de 2 ani sau până la retragerea explicită a consimțământului pentru utilizarea acestora;
  • date legate de măsurarea comportamentului utilizatorilor pe Site – pentru o perioadă de 1 an, în funcție de tehnologia utilizată.

 

V. DREPTURILE DVS. PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

Aveți dreptul de a primi întotdeauna următoarele informații de la Companie:

  • cum și în ce scop sunt utilizate datele Dumneavoastră cu caracter personal, precum și sursa de la care Compania le-a primit;
  • care sunt scopurile și metodele de prelucrare ale datelor Dumneavoastră cu caracter personal;
  • care este logica aplicată în prelucrarea electronică a datelor;
  • căror categorii de companii pot fi furnizate datele Dumneavoastră cu caracter personal;
  • puteți actualiza, corecta sau adăuga la datele Dumneavoastră personale;
  • puteți anula, converti datele într-o înregistrare anonimă sau puteți bloca sau șterge datele Dumneavoastră personale.

Vă puteți exercita drepturile în mod liber și în orice moment, trimițând o cerere scrisă către Companie la adresa de email ro@saff.beauty.
În cazul în care există o modificare a datelor Dumneavoastră cu caracter personal și doriți să fie corectate de Companie, vă rugăm să ne anunțați în scris la aceeași adresă de e-mail.

 

VI. CATEGORII DE TERȚI CARE AU ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

  • companii de transport / curierat și operatori poștali pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și trimiterea corespondenței și a comunicărilor referitoare la prestarea serviciului contractual și expedierea mărfurilor achiziționate;
  • notari, avocați sau alți terți, dacă clientul a încălcat o obligație stipulată într-un contract cu operatorul de date cu caracter personal;
  • băncile prin care se operează plățile efectuate către și de clienți;
  • persoane care prestează servicii de consultanță în diverse domenii – avocați, contabili, agenții de marketing, etc.;
  • organisme, instituții și persoane cărora suntem obligați să le furnizăm datele cu caracter personal conform legii.

 

VII. „COOKIE-uri“

Pentru a face vizita Dumneavoastră pe Site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, Site-ul nostru utilizează așa-numitele „cookie-uri”.

Cookie-uri de sesiune

Folosim cookie-uri de sesiune pentru a vă permite să navigați ușor și liber pe Site-ul nostru, fără a pierde produsele pe care le-ați adăugat în coșul de cumpărături. Cookie-urile de sesiune ajută, de asemenea, la îmbunătățirea timpului de încărcare a site-ului. Acestea sunt șterse imediat ce închideți browserul.

Cookie-uri persistente (cunoscute și ca „cookie-uri primare”)

Nu își pierd valabilitatea atunci când închideți browserul. Valabilitatea lor poate varia, dar de obicei nu depășește 6 luni. Le folosim pentru a vă salva informațiile de conectare, astfel încât să nu fie nevoie să le introduceți de fiecare dată. De asemenea, le folosim pentru a vă personaliza și salva preferințele.

Cookie-uri de la furnizori externi de servicii

Originea cookie-urilor coincide de obicei cu numele (domeniul) site-ului pe care sunt plasate. Acest lucru nu se aplică cookie-urilor de la furnizori externi de servicii care sunt create de furnizorii înșiși. Aceste cookie-uri colectează date despre obiceiurile și interesele Dumneavoastră pe Internet și vă pot urmări activitatea prin diverse site-uri. Prin intermediul acestora este posibil să determine ce site-uri web vizitați, în ce secvență și cât timp petreceți acolo. Cel mai adesea sunt folosite pentru a analiza vizitele și interesele consumatorilor referitoare la un anumit subiect.

Folosim serviciile următorilor parteneri:

Google Analytics
Folosim Google Analytics, deținut de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”), pentru a colecta și procesa informații despre locația Dvs. fizică și alte informații tehnice despre vizita Dvs. pe site. Informațiile colectate de Google în legătură cu utilizarea site-ului includ adresa Internet Protocol (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul sau dispozitivul la Internet, „clicurile” către, prin și de pe site-ul nostru (inclusiv data și ora acestora), informații despre interacțiunea cu site-ul (cum ar fi posibile vizualizări, clicuri și mișcări ale mouse-ului). Google Analytics utilizează o varietate de tehnologii de localizare, inclusiv adresa IP, GPS și alți senzori care ar putea, de exemplu, să ofere Google informații despre dispozitivele din apropiere, punctele de acces Wi-Fi și statusul de încărcare. Aceste informații vor fi transferate pe un server Google din Statele Unite, unde vor fi stocate și analizate. Rezultatele ne vor fi transmise în formă anonimă. În acest proces, datele colectate nu vor fi asociate cu adresa dumneavoastră IP completă. Am activat la Google Analytics anonimizarea IP oferită de Google pe site-ul nostru, astfel încât ultimii 8 biți (IPv4) sau ultimii 80 de biți (IPv6) ai adresei dumneavoastră IP să fie șterși. În plus, Google este o organizație certificată în UE – U.S. Privacy Shield, care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor în Statele Unite. Pentru mai multe informații, consultați Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate a Google LLC. Vă rugăm să consultați periodic pagina Google pentru orice modificări sau actualizări ale acestor termeni și informații colectate prin Google Analytics.

Facebook Pixel
Folosim Facebook Pixel – un instrument gestionat de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA sau, dacă vă aflați în UE, de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (Facebook), pe site-ul nostru pentru a analiza, optimiza și opera economic site-ul. Cu ajutorul Facebook Pixel, Facebook are capacitatea de a identifica vizitatorii site-ului nostru ca grup țintă pentru afișarea de reclame pe Facebook. În consecință, folosim Facebook Pixel pentru a afișa reclame pe care le postăm pe Facebook utilizatorilor de rețele sociale care sunt interesați de site-ul nostru. Aceasta înseamnă că, ajutați de Facebook Pixel dorim să ne asigurăm că reclamele noastre de pe Facebook sunt relevante pentru potențialul interes al utilizatorilor și că nu sunt deranjante. Putem folosi, de asemenea, Facebook Pixel pentru a urmări performanța reclamelor Facebook, pentru studii statistice și de piață, urmărind dacă utilizatorii au fost redirecționați către pagina noastră după ce au făcut clic pe un anunț Facebook (așa-numita „conversie” sau ”Interacțiunea vizitatorilor”). În acest caz, prelucrarea are temei legal conform art. 6, al. 1, prop. 1, litera (a) din GDPR. Facebook Pixel este declanșat direct de Facebook atunci când vizitați site-ul nostru și poate stoca un cookie pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă apoi vă conectați la Facebook sau vizitați Facebook, vizita dumneavoastră pe pagina noastră va fi înregistrată în timp ce sunteți conectat. Informațiile colectate despre dvs. sunt anonime pentru noi, așa că nu ni se furnizează informații despre identitatea utilizatorului. Cu toate acestea, Facebook stochează și prelucrează datele astfel încât să poată fi conectate la profilul de utilizator relevant. Aceasta înseamnă că din datele prelucrate pot fi create profiluri de utilizator. Facebook prelucrează datele în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Facebook. Puteți găsi mai multe informații despre cum funcționează Facebook Pixel și cum sunt afișate în general reclamele Facebook în Politica de Confidențialitate a Facebook: https://www.facebook.com/policy. Dacă nu doriți să participați în procesul de urmărire, puteți respinge setările cookie-urilor, în acest scop folosind setările browserului dumneavoastră și puteți dezactiva salvarea automată a cookie-urilor.

 

VIII. CUM PROTEJAM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Compania aplică măsuri organizatorice, fizice, IT și alte măsuri necesare pentru a asigura securitatea și protecția datelor dvs. cu caracter personal și monitorizarea prelucrării acestora. Compania restricționează accesul angajaților săi la datele cu caracter personal, cu excepția cazurilor în care există motive pentru ca aceștia să prelucreze astfel de date ca parte a obligațiilor lor. Compania a implementat măsuri fizice, electronice și procedurale pentru a se asigura că responsabilitățile sale legale cu privire la protecția datelor referitoare la dvs., sunt îndeplinite.

În ciuda tuturor măsurilor de securitate aplicate de Companie, aceasta nu poate garanta că toate riscurile de acces la datele de pe dispozitivul Dumneavoastră fără acordul Dumneavoastră vor fi eliminate. Compania vă reamintește că trebuie să vă asigurați că dispozitivele Dumneavoastră sunt echipate cu cel mai recent software de protecție a datelor pe rețelele de date (cum ar fi sistemele antivirus) și că furnizorul de internet pe care îl utilizați, a luat toate măsurile necesare în ceea ce privește securitatea transmiterii datelor în rețea ( cum ar fi firewall-uri și filtre de spam).

 

IX. LINKURI CĂTRE SITE-URI EXTERNE

Site-ul conține link-uri către alte pagini externe care nu au nicio legătură cu Compania. Aceasta din urmă nu controlează aceste site-uri sau conținutul acestora și nu este responsabilă pentru acestea, nici nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate adoptate de acestea. Condițiile Generale și Politica noastră de Confidențialitate nu se aplică site-urilor terților.

 

X. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Este posibil să actualizăm periodic Politica noastră de Confidențialitate. Când se fac modificări la prezenta politică, vom publica o notificare pe site-ul nostru, precum și o versiune actualizată a Politicii. Toate modificările și completările la Politica de Confidențialitate se vor aplica numai după publicarea celui mai recent conținut al acesteia, disponibil pe site-ul nostru.

 

Ultima actualizare: 11.02.2022